搜索 K
包裹顯示「正在等待攬收」
表示賣家只產生了運單號，快遞還沒去取貨，包裹並沒有實際發出。超過24小時就要找賣家確認。
常見問法
- 一直顯示等待攬收是什麼意思？
- 包裹好幾天都沒動
- 賣家是不是沒出貨
答案
「包裹正在等待攬收」是指這件運單號的包裹，快遞可能還未前往商家發貨點取貨，也就是包裹並沒有實際被發貨，只是先產生運單號而已。
如果是在巧巧郎「待入庫」看到的，您可以先回購物平台查看包裹物流進度顯示什麼（巧巧郎是連結第三方網站查詢，有時並不一定準確）。
如果購物平台也顯示「包裹正在等待攬收」，且狀況已持續超過 24 小時，請聯絡賣家確認。 有可能是賣家運單號登記錯誤或是有其他異常狀況，都需要直接跟賣家確認才能知道。