拒收後物流顯示簽收是正常的；包裹狀態出現「包裹已拒收」才代表真的退掉了。
快遞公司包裹是專車送達，所以快遞員會先批次改簽收，因此物流單號顯示簽收是正常的。
倉庫在入庫刷包裹條碼時，如果是拒收件的會協助當場退貨。只要是包裹狀態上有顯示「包裹已拒收」的提示，就表示已經實際拒收完成。
※ 退件拒收完成後，快遞公司大多沒有再繼續更新後續的狀態，需自行追蹤。 ※ 部份快遞公司原路退件會更換快遞單號，請賣家過幾天自行留意退回包裹。
TIP
需要更完整的圖文教學？
本頁為常見問題摘要，若需要完整的集運流程、操作教學與更多說明，請前往：
👉 查看完整巧巧郎集運教學