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淘寶/阿里巴巴無法導入
淘寶、阿里巴巴導入失敗(無法登入、頁面跳出、收不到驗證碼)的排錯步驟。
常見問法
- 淘寶導入不進去
- 按導入就跳掉
- 阿里巴巴的包裹導不進來
- 導入收不到驗證碼
答案
【無法登入】 APP 連結淘寶使用的帳號並非手機號碼,請至淘寶 APP 進入「我的淘寶」,打開「設置」→「帳號與安全」,這邊會顯示「淘寶帳號」,也可修改登錄密碼。
【無法正常顯示頁面、點擊導入後跳出】 已確認帳號密碼正確仍無法導入,請嘗試以下方式: ① 更換網路環境 ② 點擊小扳手更新 APP ③ 重啟 APP ④ 重新安裝
【無法接收驗證碼】 請嘗試更換網路環境(Wi-Fi、行動數據),若仍無法解決建議先使用電腦版或稍後再試。
萬能小扳手所在處:側拉選單,下方版本號左邊。