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轉寄內地（退貨給賣家、寄到其他大陸地址）
包裹還在大陸倉時，用「轉寄內地」寄到其他大陸地址（退貨給賣家、或寄到別的地方）。費用：倉庫代寄 首重55元/KG、續重35元/KG；快遞自取 下架費40元＋運費自付給快遞。
常見問法
- 買錯了想退貨
- 包裹在倉庫怎麼退回去？
- 可以請倉庫幫我寄回賣家嗎？
- 轉寄內地要多少錢？
- 取件碼是什麼
- 快遞自取沒有取件碼怎麼辦
答案
「已入庫」的包裹可以用「轉寄內地」寄到其他大陸地址。申請並支付服務費用後，倉庫會協助安排包裹寄出。
【適用情況】 · 退貨給賣家：包裹在倉庫時發現商品寄錯、不符合預期、購買到禁運品等等。 · 寄到其他大陸地址。 ⚠️「轉寄內地」僅提供大陸境內包裹轉運，不是「台灣寄回大陸」的退貨服務。
【兩種寄出方式與收費】 ① 倉庫代寄：由倉庫預約快遞寄出，請提供完整收件資料。 收費：首重 55 元／KG，續重 35 元／KG。
② 快遞自取：自行聯繫快遞到倉庫取件，下單時需要填寫一組「取件碼」。 · 取件碼可以是你申請快遞時對方提供的；如果你申請的快遞沒有提供取件碼，也可以自行跟快遞人員約定一組簡單的取件碼。 · 快遞人員抵達倉庫時，把這組取件碼提供給倉庫人員核對，確認無誤後倉庫才會把包裹交給快遞人員。 · 收費：巧巧郎只收 40 元包裹下架移交工作費；運費需自行支付給快遞公司。
⚠️ 一個包裹一筆轉寄訂單，無法合併轉寄退貨。
下單後可以至「訂單列表 → 轉寄內地訂單」看到您的訂單，倉庫完成出貨後會提供單號以及面單照片。